Пять конвертов и файл…

Пять конвертов и файл…

Люди добрые! Объясните, почему так происходит? Простояла час в очереди в райгазе, чтобы заключить договор с этой уважаемой организацией.

Но подписать бумаги не удалось, так как сотрудница потребовала с меня пять конвертов и один файл. Причем об их предоставлении не говорилось в перечне документов на подписание договора. Поймите меня правильно, я инвалид 2 группы, мне 80 лет, здоровье не то. Со страхом думаю, что придется вновь в очереди стоять. И что такое «файл»?

Людмила ВУКОЛОВА.

Станица Динская.