На «Прямую линию» губернатора Вениамина Кондратьева поступило почти 500 обращений

За первый день приема сообщений на «Прямую линию» губернатора поступило 484 вопроса. Из них 280 – через чат-бот в мессенджере Телеграм, 60 – через Госуслуги,

144 – по многоканальному телефону.

В числе основных тем:

– жилищно-коммунальное хозяйство – 40%

– социальное обеспечение – 17%

– транспорт и дорожное хозяйство – 12%

– здравоохранение – 8%

– безопасность и обеспечение правопорядка, земельные отношения, образование и культура – по 3%.

Больше всего вопросов из расчета на тысячу жителей поступают из Северского, Тихорецкого, Щербиновского, Ейского районов и Новороссийска.

Вопросы жителей Кубани на «Прямую линию» будет принимать управление по работе с обращениями граждан департамента внутренней политики Краснодарского края. Обратиться к главе региона можно, используя один из наиболее удобных способов:

– позвонить по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края: 8-861-268-60-44

– написать в чат-бот мессенджера «Телеграм» – Вопрос Кондратьеву

– оставить обращение на платформе обратной связи на портале «Госуслуги»

Чтобы обратиться через чат-бот, нужно зайти в мессенджер «Телеграм» и найти чат-бот «Вопрос Кондратьеву», запустить его и ответить на вопросы. Далее можно написать свой вопрос, приложить фото. Кроме этого, с помощью чат-бота можно отправить видео или аудио-вопросы губернатору.

Для подачи сообщений в Госуслугах, нужно перейти по ссылке и заполнить форму. Здесь также можно прикрепить файлы с дополнительной информацией. После заполнения формы необходимо ознакомиться с правилами и подтвердиться свое согласие, нажать кнопку «Отправить».

Пресс-служба администрации Краснодарского края