Основная часть обращений на «Прямую линию» Вениамина Кондратьева поступает через чат-бот в Телеграм

В числе основных тем:

– жилищно-коммунальное хозяйство (35%);

– транспорт и дорожное хозяйство (25%);

– социальное обеспечение (11%);

– строительство и архитектура (9%);

– здравоохранение (5%);

– экология и природопользование (3%);

– образование и культура (2%).

Больше всего обращений из расчета на тысячу жителей поступает из Анапы, Динского и Туапсинского районов, Краснодара и Геленджика.

Прямую линию губернатора будут транслировать в прямом эфире:

– «Кубань 24».

– «Первое радио Кубани».

– «Россия 24. Кубань».

– «Радио России. Кубань».

– «Радио «Маяк. Краснодар».

– «Вести ФМ. Краснодар».

– Телеканал «Краснодар».

– «Радио Краснодар».

– Радио «Комсомольская правда – Кубань».

Вопросы на «Прямую линию» принимает управление по работе с обращениями граждан департамента внутренней политики Краснодарского края. Обратиться к главе региона можно одним из способов:

– позвонить по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края: 8-861-268-60-44.

– написать в чат-бот мессенджера «Телеграм» – Вопрос Кондратьеву.

– оставить обращение на платформе обратной связи на портале «Госуслуги».

Чтобы обратиться через чат-бот, нужно зайти в мессенджер «Телеграм» и найти чат-бот «Вопрос Кондратьеву», запустить его и ответить на вопросы. Далее можно написать свой вопрос, приложить фото. Кроме этого, с помощью чат-бота можно отправить видео или аудио-вопросы губернатору.

Для подачи сообщений в Госуслугах нужно перейти по ссылке и заполнить форму. Здесь также можно прикрепить файлы с дополнительной информацией. После заполнения формы ознакомиться с правилами и подтвердиться согласие, нажать кнопку «Отправить».

Пресс-служба администрации Краснодарского края