За первые сутки на «Прямую линию» Вениамина Кондратьева поступило около 2,6 тысячи обращений

За первые сутки на «Прямую линию» поступило около 2,6 тысячи вопросов. Чаще всего жители используют чат-бот в мессенджере MAX – 83%, по телефону центра обработки сообщений обратились 13%, через платформу обратной связи на портале «Госуслуги» – 4%.

Основная часть вопросов касается жилищно-коммунального хозяйства – 37%, транспорта и дорожного хозяйства – 18%, социального обеспечения – 13%, здравоохранения – 10%, строительства и архитектуры – 6%, земельных отношений – 4%, экономики и бизнеса – 3%.

Среди самых активных муниципалитетов по количеству поступивших сообщений: Краснодар, Анапа и Новороссийск. Из расчета на тысячу жителей – Анапа, Краснодар и Темрюкский район.

Жители могут задать свои вопросы любым из удобных способов:

– по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края – 8-(861)268-60-44.

– в чат-боте в мессенджере MAX – Вопрос Губернатору Краснодарского края.

– на платформе обратной связи на портале «Госуслуги».

Пресс-служба администрации Краснодарского края