За два дня свыше 3 тысяч обращений поступило на «Прямую линию» губернатора Краснодарского края

Наибольшее количество поступивших обращений касается жилищно-коммунального хозяйства – 35%, транспорта и дорожного хозяйства – 18%, здравоохранения – 13%, социального обеспечения – 11%, строительства и архитектуры – 6%, безопасности и обеспечения правопорядка – 4%, земельных отношений – 3%.

Чаще всего жители используют чат-бот в мессенджере MAX – 71%, по телефону центра обработки сообщений обратились 22%, через платформу обратной связи на портале «Госуслуги» – 6%.

Среди самых активных муниципалитетов по количеству поступивших обращений из расчета на тысячу жителей – Анапа и Краснодар, Крыловский, Темрюкский и Динской районы.

 Жители могут задать свои вопросы любым из удобных способов:

 – по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края – 8-(861)268-60-44.

– в чат-боте в мессенджере MAX – Вопрос Губернатору Краснодарского края.

– на платформе обратной связи на портале «Госуслуги».

Пресс-служба администрации Краснодарского края