Майя Напылова: «Нет ничего лучше, чем помогать людям!»

Майя Напылова: «Нет ничего лучше, чем помогать людям!»

Сегодня на страницах «Трибуны» наш рассказ о Майе Михайловне Напыловой из станицы Новотитаровской, специалисте по социальной работе отделения срочного социального обслуживания № 2 ГБУ социального обслуживания краснодарского края «Динской комплексный центр социального обслуживания населения», работающей в этой сфере уже 35 лет, а ныне возглавляющей отделение.

На торжественном мероприятии, проходившем недавно в кубанской столице, Вениамин Кондратьев, губернатор Кубани, отметил ее заслуги и вместе с Юрием Бурлачко, председателем ЗСК, вручил Благодарственное письмо за добросовестный труд и большой личный вклад в развитие и укрепление системы соцзащиты населения Краснодарского края.

Мы встретились с Майей Михайловной и попросили ее рассказать о жизненном пути.

– Майя Михайловна, где Вы родились и выросли?

– Родилась я в хуторе Осечки 25 июля 1963 года в семье Галины Николаевны и Михаила Наумовича Семенюты. Родители познакомились в Славянске, откуда родом была мама, поженились и жили в хуторе Осечки, откуда родом папа. Старшим в семье был мой брат Евгений. Воспоминания о детстве у меня самые светлые. Тогда были молоды родители, которых, к сожалению, уже нет, царства им небесного. Все было здорово. Папа с мамой растили нас с братом, приучая к труду, а семейные ценности и уважение к старшим всегда стояли на первом месте. У нас была единственная бабушка с маминой стороны, которая прожила до 90 лет, и которую мы ласково называли «бабунькой», очень любили, уважали и ценили. Все трудились в колхозе, и только сейчас я осознаю, насколько им было тяжело. Мама работала в овощеводческой бригаде и в перерывах бегала домой покормить нас. Папа каждый день пешком ходил десятки километров по бездорожью до Новотитаровской, где находился колхозный гараж. Помню, когда возвращался после работы домой, кирзовые сапоги по самый верх были в грязи, и я помогала ему их снимать. И дома большое хозяйство держали.

У них было военное и послевоенное детство. Папа часто вспоминал, как фашисты оккупировали хутор. Он тогда был подростком и рассказывал, что немцы забрали в окопы все перины и подушки у хуторян. А когда наша армия на его глазах в 1943-м освобождала Кубань и била по немцам «Катюшами», то в прямом смысле разнесла их в пух и прах!

С тринадцати лет папа трудился на благо страны. Управлял техникой, сеял зерно. Так всю жизнь и проработал в колхозе, как и мама. Родители мечтали дать нам безбедную жизнь, образование, заботились о будущем. И все, что связано с местом, где я родилась, мне представляется в солнечном свете. Я считаю, что детство у нас было самое лучшее! Все время в него хочется вернуться, ведь там было счастье.

– А когда Вы переехали в Новотитаровскую?

– Нашей семье колхоз выделил участок земли в станице, и мы потихоньку строились. В 1969 году переехали в свой новый дом, а в 1970 году я пошла в первый класс в СОШ № 34. Когда училась в школе, о многом мечтала. Сначала мне очень нравилась физическая культура, спорт, хотелось стать учителем физкультуры, потом тут же – врачом, позже – инженером-строителем, а в старших классах меня тянуло все что-то в школе организовывать, готовить культурно-массовые мероприятия. Я тогда на выпускной в 10 классе каким-то образом смогла пригласить к нам выступить студенческий ВИА из сельскохозяйственного института и, сопровождая группу музыкантов, опоздала на вручение аттестатов. Папа был очень расстроен, получая аттестат вместо меня, но мой прекрасный классный руководитель, преподаватель английского языка Алла Петровна Колбасина, дай Бог ей здоровья, успокоила его: «Михаил Наумович, не огорчайтесь, Майя ведь у нас такая умница, отвечает за культмассовый сектор, привезла в подарок выпускникам живую музыку!» А встречать рассвет после выпускного мы с родителями и учителями отправились к морю, где три дня весело отдыхали. Школьные годы были очень интересными.

– Как начиналась дорога во взрослую жизнь?

– После окончания школы по совету мамы, которая была очень практичной женщиной и всегда заботилась, чтобы семья была сыта, хорошо одета и обута, я вместе с дочерью близких друзей родителей поехала поступать в Кадомский швейный техникум в Рязанской области учиться на швею. Проучилась с 1980 по 1983 годы, после чего по распределению была направлена работать на швейное объединение в Горьковскую область (ныне Нижегородская), город Урень. Начинала контролером, потом сменным мастером, позже трудилась инженером-технологом. Далее была перенаправлена из головного предприятия в Шайгинский филиал, который находился в поселке Шайгино Тоншаевского района. Там назначили руководителем предприятия, где в подчинении было 60 человек, и ответственность за полный цикл швейного производства легла на плечи девятнадцатилетней девушки. Но этот опыт научил меня многому и закалил мой мягкий характер.

В 1984 году познакомилась с будущим мужем Николаем Парфеновичем Напыловым, с которым в 1985-м создали семью и через год переехали жить на Кубань, в родную Новотитаровскую. В том же 1986-м впервые стали счастливыми родителями сына Евгения, которого я назвала в честь моего любимого брата, кадрового военного, ныне пенсионера. Спустя два года, в 1988-м, у нас родилась дочь Наталья, и так получилось, что из декрета я вновь ушла в декрет.

– Когда впервые пришли работать в социальную сферу?

– В начале «лихих 90-х» без работы выжить было невозможно, и сначала я пошла трудиться контролером в организацию «Динские рынки». Спустя время устроилась в отдел соцобеспечения, структура обслуживания населения которого относилась тогда к пенсионному фонду. С января 1991 года стала работать соцработником. В декабре 1994 года у нас организовалось отделение срочного социального обслуживания, меня перевели туда и назначили специалистом по социальной работе. В начале 2000-х параллельно получила профильное образование в РГУ, отучившись заочно шесть лет по специальности «Социальная работа». По 2012 год я трудилась специалистом по социальной работе, а с 2012 года по настоящий день являюсь заведующей районного отделения срочной социальной службы. Думала, что недолго буду трудиться в этой сфере, а оказалось – осталась навсегда! Я очень полюбила свою работу, ведь нет ничего лучше на свете, чем помогать людям. Когда к тебе в полной растерянности приходит человек за помощью, а ты можешь помочь – это дорогого стоит!

– Как сейчас организована структура социальной работы?

– У нас есть отделение надомного социального обслуживания, где закреплен социальный работник, и он ходит обслуживать по графику адресно. А мы работаем с населением комплексно и консультативно, решая вопросы. А с 1 июня 2026 года, в связи с реорганизацией, мы обслуживаем Старомышастовское, Красносельское, Нововеличковское, Южно-Кубанское и Новотитаровское сельские поселения, а остальные поселения района обслуживает Динское отделение срочного социального обслуживания. Скажу, что до пандемии у нас был большой поток людей. Но в связи с оптимизацией, введением в работу искусственного интеллекта и переходом на электронную форму обслуживания консультации проходят в телефонном режиме. Обратившиеся за помощью находят у нас решение многих своих проблем. Мы работаем совместно со здравоохранением, полицией, администрацией. У нас в разных поселениях Динского района есть мобильные мультидисциплинарные выездные бригады для бесплатной доставки транспортом граждан пожилого возраста 65+ и инвалидов в медучреждения на профосмотры, также организован адресный выезд медиков. Все это в рамках наших обязанностей, нормативно-правовых документов. Да, бывают всякие ситуации, но в основном земляки очень благодарны, и мы им очень нужны. Сложно порой морально, пропускаешь все через себя. Но когда я устаю, дома меня всегда поддерживает любимая семья, понимающий супруг, который тоже трудится в социальной сфере и хорошо знает эту работу.

– Так как Вы проработали в социальной защите населения 35 лет, то, наверное, как никто другой можете определить, как изменилось наше общество?

– Самое страшное, что с каждым годом люди все больше и больше нуждаются в поддержке, потому что утрачиваются семейные ценности, и не все родители оказываются нужными своим детям. Вот о них мы и заботимся. А еще о людях, судьбы которых, казалось бы, безвозвратно сломлены, но…  Однажды, когда мы приехали к одному из наших земляков, попавших в беду, меня поразил его очень просветленный, пропитанный болью взгляд, и я поняла: его срочно нужно спасать. А когда спустя время приехала в дом-интернат, куда мы помогли ему устроиться и где ему оказали помощь, он, глядя на меня, произнес: «Мой ангел пришел!» Через пару лет вновь навестила его, и он просто упал на колени и со слезами стал благодарить и целовать руки. Вот ради этого и стоит жить и работать!

 – Как Вы считаете, какими качествами должны обладать люди Вашей профессии?

– Ответственность, служение своему делу и любовь к людям. И главное, чтобы не было эмоционального выгорания, не впитывать в себя все, как губка. Ситуации бывают разные, в том числе и негативные, но это не должно проникать в вашу личную жизнь. У нас в семье табу на разговоры о работе.

А у меня замечательная семья, прекрасные дети, семеро любимых внуков! Я счастлива и любима, о большем и не могу мечтать. Желаю всем мира, добра и взаимоуважения, всегда и в любой ситуации оставаться людьми!

– Мы благодарим Вас, Майя Михайловна, за приятную беседу, поздравляем Вас и всех Ваших коллег с профессиональным праздником и желаем успехов!

Мария МЕЛКУМЯН.