Социальная служба открытых дверей
Социальное обслуживание на сегодняшний день играет существенную роль в социальной защите пожилых граждан, инвалидов, несовершеннолетних (их семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, поскольку направлено на удовлетворение основных потребностей населения.
Организации социального обслуживания населения уделяется в нашей стране с каждым годом всё большее значение. В целях повышения социального уровня и улучшения благосостояния граждан в каждом регионе нашей огромной страны созданы и работают центры социального обслуживания населения, которые образуют единую государственную систему по предоставлению гражданам социальных услуг.
Решением вопросов в данном направлении на территории Динского района занимается государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Краснодарского края «Динской комплексный центр социального обслуживания населения», которое расположено в самом центре ст. Динской по ул. Шевченко, 35.
Воспользоваться услугами учреждения могут граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании и относящиеся к следующим категориям:
- Граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды.
- Несовершеннолетние, граждане, воспитывающие детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении.
Для первой категории граждан в Динском комплексном центре отделениями социального обслуживания на дому и отделениями срочного социального обслуживания предоставляются следующие социальные услуги:
1.Социально–бытовые. Это услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту, в частности:
- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов за счет средств получателя социальных услуг;
- помощь в приготовлении пищи (подготовка продуктов питания к приготовлению, помощь в приготовлении горячего блюда, разогрев готовых блюд), кормление ослабленных получателей социальных услуг, мытье посуды;
- покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
- доставка воды, топка печей, оказание помощи в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) за счет средств получателя социальных услуг;
- сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
- оказание помощи в проведении мелкого ремонта, уборка жилых помещений, в том числе вынос мусора;
- оплата жилья, коммунальных услуг и услуг связи за счет средств получателя социальных услуг в пределах района проживания;
- оказание помощи в написании и прочтении писем;
- оказание помощи в передвижении вне дома, в том числе в посещении медицинской организации, театров, выставок и других культурных мероприятий;
- оказание помощи в предоставлении транспорта при необходимости перевоза получателей социальных услуг в стационарные организации социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;
- оказание помощи в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их нежелании заняться погребением);
- стирка белья на дому у получателя социальных услуг.
2.Социально–медицинские. Это услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, в частности:
- оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы;
- консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
- оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и медицинскими изделиями (покупка, доставка на дом), техническими средствами реабилитации и ухода;
- оказание помощи в госпитализации, посещение медицинских организаций в случае госпитализации;
- оказание помощи в предоставлении экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом;
- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другое);
- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги (помывка в ванной под душем (в бане), смена постельного и нательного белья, несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах, причесывание, обтирание, обмывание, смена памперсов, вынос судна);
- проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними.
- Социально-правовые. Это услуги по оказанию помощи в решении юридических вопросов, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей услуг, в частности:
- оказание помощи в получении полагающихся мер социальной поддержки, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий, оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Краснодарского края;
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, направлении в стационарные организации социального обслуживания; получении страхового медицинского полиса, юридических услуг;
- оказание помощи в консультировании по социально-правовым вопросам.
Срочные социальные услуги предоставляются в целях оказания неотложной помощи при возникновении жизненной ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность граждан, которую они не могут преодолеть самостоятельно, в том числе в случае отсутствия места жительства, жизненно необходимого имущества в результате пожара, стихийного бедствия или иных обстоятельств.
По заявке получателя социальных услуг возможно предоставление дополнительных социальных услуг за плату по тарифам, установленным поставщиком социальных услуг. Они включают в себя:
- содействие в ремонте жилья;
- содействие в обработке земельного участка и содержании подсобного хозяйства;
- содействие в приготовлении пищи;
- уборка жилья;
- стирка, глажение белья;
- содействие в предоставлении услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услугу населению;
- содействие в обеспечении топливом;
- транспортные услуги;
- услуги ксерокопирования, печати и сканирования;
- услуги в предоставлении услуг по ремонту швейных изделий;
- социально-медицинские услуги (услуги сиделки и медсестры);
- социально-правовые услуги (услуги юрисконсульта).
Для второй категории граждан в Динском комплексном центре отделением помощи семье и детям предоставляются следующие социальные услуги:
1.Социально–бытовые. Это услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности несовершеннолетних (семей) в быту, в частности:
- помощь в оплате жилья и коммунальных услуг;
- оказание социальных услуг, направленных на поддержание жизнедеятельности семей (несовершеннолетних) в быту;
- помощь в помещении ребенка в специализированные организации для детей, нуждающихся в социальной реабилитации;
- социальный патронаж семей и детей, в том числе с целью выявления нуждаемости в тех или иных видах помощи;
- организация акции “Вторые руки” по сбору вещей для семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении;
- отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, в том числе запросов.
2.Социально–медицинские. Это услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья несовершеннолетних (семей) путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, в частности:
- помощь в получении социально-медицинских услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья);
- помощь в направлении родителей (законных представителей), употребляющих алкоголь, наркотики, токсические вещества, к врачу-наркологу;
- проведение мероприятий, обучающих здоровому образу жизни;
- помощь в организации летнего отдыха и оздоровления несовершеннолетних.
3.Социально-психологические. Это услуги, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния несовершеннолетних (семей) для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия, в частности:
- социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
- психологическая поддержка и помощь несовершеннолетним, гражданам, воспитывающим детей;
- социально-психологический патронаж на дому;
- психологическая диагностика, коррекция, сопровождение несовершеннолетних, семей, воспитывающих детей.
4.Социально-педагогические. Это услуги, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности несовершеннолетних (семей), формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей, в частности:
- формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга;
- организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);
- социально-педагогическое консультирование;
- социально-педагогический патронаж.
5.Социально-трудовые. Это услуги, направленные на оказание помощи несовершеннолетним (семьям) в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией, в частности:
- оказание помощи в трудоустройстве родителям (несовершеннолетним);
- консультирование родителей и (или) несовершеннолетних по вопросам выбора профессии.
6.Социально-правовые. Это услуги, направленные на оказание помощи несовершеннолетним (семьям) в получении юридических услуг, в частности:
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов;
- оказание помощи в получении юридических услуг;
- услуги по защите прав и законных интересов в установленном законодательством порядке;
- социально-правовой патронаж.
В Динском комплексном центре социального обслуживания населения организован пункт выдачи во временное пользование современных средств и предметов ухода за пожилыми людьми, пункт приема и выдачи благотворительной помощи в рамках краевой благотворительной акции «Вторые руки».
В Динском комплексном центре для граждан пожилого возраста:
– открыт класс компьютерной грамотности;
– созданы и работают клубы по интересам граждан: «Серебряный неугомон», «Жизнь замечательных людей», «Вокруг света», «Вдохновение», «Мы вместе», «Узоры», где каждый может проявить свой талант, показать свое умение, окунуться в теплую и дружескую атмосферу доброты и понимания.
Для несовершеннолетних граждан на базе отделений социального обслуживания населения Динского района работают кружки и клубы: «В ритме жизни», «Новая волна», «Юный волонтер», «Пока все дома»; «PROЭКО», «Калейдоскоп»; «Пульс»; «Радуга»; «Сударушка»; «Бумастер»; «Зеленое движение».
В Динском комплексном центре социального обслуживания населения работают доброжелательные и отзывчивые сотрудники, готовые разделить чужие проблемы, оказать посильную помощь. Двери центра всегда открыты для всех нуждающихся в социальной поддержке. Приходите в центр, Вас рады видеть и готовы прийти на помощь!
Методист организационно-методического отделения
И.А. Петренко.